Consultas fuera de horario
El agente brinda información incluso cuando tu equipo no está conectado.
Producto de inteligencia artificial de WSConsulting
Un agente de IA para atender a tus clientes por WhatsApp
WSC AgentCore transforma la información y los procesos de tu empresa en una experiencia de atención rápida, ordenada y disponible las 24 horas.
Agente disponible
AIAsistente WSConsultingRespondiendo ahora
Hola, necesito información para automatizar mi atención.
¡Claro! Podemos configurar un agente con la información y los procesos de tu empresa.
24/7AtenciónIAContexto⇄Derivación
Problemas que resuelve
Convierte consultas repetitivas en una atención ordenada
Una experiencia más rápida para tus clientes y más control para tu equipo.
Más oportunidades atendidas
Reduce pérdidas ocasionadas por demoras en WhatsApp.
Respuestas consistentes
Consulta contenidos organizados y aprobados por tu empresa.
Atención humana
Transfiere la conversación cuando el caso necesita a una persona.
Capacidades
Una plataforma preparada para cada empresa
Cada componente se configura alrededor de tu información, equipo y proceso comercial.
WhatsAppIntegración con el canal que ya usan tus clientes
Conocimiento RAGRespuestas basadas en información de tu empresa
Panel de controlActividad, conversaciones e indicadores visibles
HistorialContexto completo de cada conversación
OperadoresUsuarios, equipos y atención organizada
Transferencia humanaDerivación al asesor indicado
SeguimientosFlujos posteriores a cada consulta
ConsumoIndicadores claros de uso y operación
Menús configurablesExperiencias adaptadas a cada servicio
IntegracionesConexión con sistemas y servicios externos
Separación por clienteDatos y configuraciones independientes
Mejora continuaSoporte para evolucionar el agente
Chatbot vs. agente de IA
Más flexibilidad para comprender a tus clientes
Un chatbot tradicional funciona bien en flujos simples. Un agente de IA entiende distintas formas de preguntar, consulta información empresarial y conserva el contexto.
Conversaciones naturalesEl cliente escribe como normalmente lo haría.
Chatbot tradicional
- Opciones y reglas predefinidas
- Ideal para flujos simples
- Menor flexibilidad
Agente de IA
- Comprende lenguaje natural
- Consulta información empresarial
- Utiliza herramientas e integraciones
- Transfiere al equipo humano
Sectores
Configuramos la atención según cada operación
ServiciosSalud administrativaComercioTurismoEducaciónPosventa
En el sector salud, el alcance inicial es administrativo e informativo. WSC AgentCore no diagnostica ni reemplaza la orientación de profesionales médicos.
AI
Demostración personalizada
Solicitar demostración Descubre cómo AgentCore respondería con la información de tu empresa
Muéstranos tu proceso actual y prepararemos una experiencia enfocada en tu negocio.